田口さん
主な仕事
- 配車
- 自車・代車を製品の納入現場に振り分ける
- 実績入力
- 運転手の配達実績を端末に打ち込む
- 他メンバーの補佐
安全、無事に製品を届ける
運搬中の事故がないように安全管理に努めています。
安全管理の方法は情報の共有です。
運搬中の事故や運転手の熱中症情報などを共有する、安全大会を開催しています。
当日中にお届けできる工夫をする
代車の数や在庫の量、または、納入予定によってはお客様がご希望する納入時間に、製品をお届けすることが難しい場合があります。
その場合は、納入時間に余裕をもっていただければ、製品をお届け出来ることをお客様にお伝えしたり、協力業者に納入の依頼をするなどをして当日中に製品をお届けする工夫をします。
今後の展望
- 受けた注文を断らないようにすること
- 東和グループ全体の配車を一括して受けられる仕組みを作ること
